Giới thiệu về Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI)

1. Giới thiệu chung

Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI) thường được gọi là Bảo hiểm PTI được thành lập ngày 01/08/1998 với cổ đông sáng lập: Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (sau giao cho Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam quản lý); Tổng Công ty Tái bảo hiểm quốc gia Việt Nam và các Tập đoàn kinh tế lớn trong nước.

Đến tháng 12/2021, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam đã hoàn tất đấu giá thoái vốn toàn bộ số CP đang sở hữu, chiếm 22,67% vốn điều lệ tại PTI. Hiện nay PTI có 2 nhóm cổ đông lớn nhất là Công ty CP Chứng khoán VNDirect và các cổ đông theo ủy quyền (chiếm 42,33%) và Công ty Bảo hiểm DB – Hàn Quốc (chiếm 37,32%).

Tên đầy đủ và chính thức: Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện;

Tên giao dịch bằng tiếng Việt: Bảo hiểm Bưu điện;

Kinh doanh bảo hiểm gốc;

Tên tiếng Anh: Post and Telecommunication Joint Stock Insurance Corporation;

Tên viết tắt: PTI;

Vốn điều lệ: 803.957.090.000 VNĐ;

Trụ sở chính: Số 95 phố Trần Thái Tông – Phường Dịch Vọng – Quận Cầu Giấy – Thành phố Hà Nội;

Cho đến nay, PTI đã không ngừng lớn mạnh và khẳng định vị thế là một trong những doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu tại Việt Nam. Trải qua quá trình phát triển lớn mạnh, PTI đã trở thành công ty niêm yết trên thị trường chứng khoán với quy mô vốn chủ sở hữu đạt 2.277 tỷ đồng, cùng mạng lưới hoạt động trải dài trên khắp các tỉnh thành cả nước với 55 chi nhánh và hơn 200 phòng giao dịch. Đội ngũ nhân sự 2.100 con người cần cù và gắn kết yêu nghề, hơn 20.000 đại lý cá nhân PTI iCA được đào tạo chuyên nghiệp về bảo hiểm và ứng dụng công nghệ trong bảo hiểm.

PTI có nền tảng công nghệ, quản trị chuyên nghiệp và đội ngũ chuyên gia tư vấn tài chính giúp cho công ty có thêm nguồn lực mạnh để thực hiện xây dựng năng lực nội tại và chuẩn mực quản trị.

Hiện PTI đang cung cấp hơn 100 sản phẩm bảo hiểm đa dạng cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Công ty không ngừng hoàn thiện để cung cấp giải pháp bảo hiểm toàn diện, kiến tạo năng lực tài chính để có thể cung cấp giải pháp bảo hiểm bảo vệ rủi ro cho khách hàng, giúp chúng tôi thấy được sứ mệnh của mình – Bảo hiểm Toàn diện – Bảo an và Tương hỗ.

Năm 2024, với cột mốc chuyển mình, tiếp nối và phát triển bằng thông điệp “People – Trust – Insurance”, PTI mang đến hệ giá trị mới, trong đó đặt giá trị phụng sự con người lên hàng đầu, thông qua việc cam kết tận tâm và kịp thời để mang lại niềm tin và an tâm cho khách hàng, cùng danh mục sản phẩm Bảo hiểm toàn diện với dịch vụ tốt nhất trên nền tảng của ba gói giải pháp: PTI Care – Bảo hiểm sức khỏe và Du lịch, PTI SOS – Bảo hiểm xe cơ giới và tài sản cá nhân, PTI Commercial – Đội ngũ chuyên gia tư vấn bảo hiểm cho khách hàng doanh nghiệp. Hành trình phát triển tiếp theo của PTI sẽ tiếp nối thành tựu của ngày hôm nay và phát triển vững mạnh hơn trên ba trụ cột Con người – Công nghệ – và Chuỗi giá trị hướng tới khách hàng.

2. Triết lý thương hiệu PTI – People Trust Insurance

P – People (Con người)

Giá trị phụng sự hướng tới con người – Mọi sản phẩm và dịch vụ của PTI đều hướng tới giá trị phụng sự cho nếp sống Bảo hiểm Bảo an & Tương hỗ của mỗi con người và đội ngũ con người làm nghề có chuẩn mực và đạo đức của PTI cũng là sự cạnh tranh khác biệt mà công ty muốn phấn đấu hướng tới.

T- Trust (Niềm tin)

Giá trị niềm tin được xây dựng và tích lũy theo thời gian năm tháng, từ những bài học sai lầm, nhưng thách thức của thị trường, của khách hàng và của chính chung tôi, đã giúp công ty luôn thay đổi và cải tiến để chinh phục được niềm tin của Đội ngũ và của Khách hàng với Công ty.

I-Insurance (Bảo an)

Giá trị Bảo hiểm Bảo an và Tương Hỗ – Mọi sản phẩm Bảo hiểm của PTI đều được thiết kế trên các nguyên tắc bảo vệ điều kiện an sinh và hướng tới giá trị Bảo an và Tương Hỗ của cả cộng đồng khách hàng tham gia bảo hiểm, giúp cho sản phẩm bảo hiểm có thể dễ dàng tiếp cận và phù hợp với mọi cá nhân.

3. Đội ngũ lãnh đạo của PTI

Bà Hoàng Thị Yến

TỔNG GIÁM ĐỐC
Bà Hoàng Thị Yến tốt nghiệp Thạc sỹ tại trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – Đại học Quốc gia Hà Nội.
Bà Yến đã có hơn 12 năm gắn bó cùng với PTI trong lĩnh vực tài chính bảo hiểm. Từ khi gia nhập PTI tới nay, bà Yến đã có những đóng góp lớn cho sự phát triển của PTI, đặc biệt trong công tác số hóa dịch vụ, phát triển kênh bán. Bà từng đảm nhận nhiều vị trí quan trọng tại PTI như Giám đốc Trung tâm Bán hàng trực tuyến và Chăm sóc Khách hàng; Giám đốc Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thời đại số; Giám đốc điều hành phát triển kênh, Giám đốc quản trị hoạt động kinh doanh,… Bà Yến được bổ nhiệm vị trí Tổng Giám đốc PTI từ ngày 19/10/2023.

Bà Lưu Phương Lan

PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC THƯỜNG TRỰC/GIÁM ĐỐC QUẢN TRỊ HỌAT ĐỘNG NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM
Bà Lưu Phương Lan tốt nghiệp Thạc sỹ Kinh tế tại trường Học viện Tài chính.
Bà Lưu Phương Lan gia nhập PTI từ những năm 2000 và tới nay, bà Lan đã có hơn 25 năm kinh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm. Trong suốt quá trình công tác, bà Lưu Phương Lan đã được bổ nhiệm giữ nhiều vị trí quản lý quan trọng của PTI như Giám đốc ban Bảo hiểm Con người, Giám đốc ban Bảo hiểm Tài sản Kỹ thuật, Phó tổng Giám đốc, Giám đốc khối nghiệp vụ bảo hiểm,..Bà Lan là nhân sự đã có đóng góp lớn cho sự phát triển của PTI, đặc biệt trong hoạt động quản trị nghiệp vụ bảo hiểm.
Năm 2016, bà Lưu Phương Lan được bổ nhiệm giữ vị trí Phó Tổng Giám đốc của PTI.
Hiện nay, bà Lan đang đảm nhận vị trí Phó Tổng Giám đốc thường trực, Giám đốc Quản trị hoạt động nghiệp vụ bảo hiểm.

Ông Điêu Ngọc Tuấn

PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC THƯỜNG TRỰC/GIÁM ĐỐC QUẢN TRỊ HOẠT ĐỘNG CÔNG TY
Ông Điêu Ngọc Tuấn tốt nghiệp Thạc sỹ Luật học tại Đại học Luật Hà Nội – Đại học Paris II (Cộng hòa Pháp).
Ông Tuấn đã có kinh nghiệm hơn 20 năm công tác trong lĩnh vực tư vấn pháp luật, quản trị doanh nghiệp, tài chính. Trước khi gia nhập PTI, Ông Điêu Ngọc Tuấn đã từng đảm nhiệm công tác quản lý, điều hành tại nhiều doanh nghiệp lớn như Tập đoàn IPA, Công ty CP Chứng khoán VNDIRECT,… Với kinh nghiệm, kiến thức và hiểu biết chuyên sâu về pháp luật, quản trị, tài chính, ông Tuấn đã có những đóng góp quan trọng vào sự trưởng thành và phát triển vững mạnh của PTI trong công tác quản trị tổ chức.
Ông Tuấn gia nhập PTI từ năm 2022 với chức vụ Giám đốc quản trị và hiện ông Tuấn đang đảm nhận vị trí Phó Tổng Giám đốc thường trực, Giám đốc Quản trị hoạt động công ty.

Ông Lê Xuân Bách

PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC/GIÁM ĐỐC QUẢN TRỊ HOẠT ĐỘNG VẬN HÀNH
Ông Lê Xuân Bách được bổ nhiệm làm Phó Tổng Giám đốc của Tổng công ty từ ngày 24/9/2024. Trước khi được bổ nhiệm làm Phó Tổng Giám đốc, ông Lê Xuân Bách đảm trách nhiệm vụ Kế toán trưởng của Tổng công ty. Gia nhập PTI từ năm 2011, ông Bách đã từng được giao đảm nhận nhiều vị trí quan trọng tại PTI như Phó Giám đốc Ban Pháp chế & Kiểm toán nội bộ, Phó Giám đốc Ban Tài chính Kế toán, Kế toán trưởng,…. Với kinh nghiệm, kiến thức chuyên sâu trong lĩnh vực kiểm toán, bảo hiểm, ông Lê Xuân Bách đã đóng góp lớn cho hoạt động vận hành của Tổng công ty trong giai đoạn chuyển đổi, nâng cao hiệu quả hoạt động. Hiện nay, ông Lê Xuân Bách đang đảm nhận vị trí Phó Tổng Giám đốc, Giám đốc Quản trị hoạt động vận hành của PTI.

4. Tầm nhìn

PTI là doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu trong lĩnh vực bảo hiểm cá nhân, thực sự trở thành “công ty bảo hiểm của cộng đồng”.

5. Sứ mệnh

Hướng tới giá trị phụng sự con người (People), với cam kết và tận tâm của đội ngũ chuyên gia làm nghề tin cậy (Trust) bằng giải pháp bảo hiểm toàn diện – Bảo an và Tương hỗ (Insurance).

6. Giá trị cốt lõi

  • Chính trực
  • Trí tuệ
  • Nghị lực
  • Sáng tạo

7. Lịch sử hình thành và phát triển

  • Ngày 01/8/1998, Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện chính thức được thành lập với 7 cổ đông sáng lập, trong đó, Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam là cổ đông lớn nhất.
  • 1999-2003: PTI chủ yếu cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho các đơn vị trong ngành bưu chính, viễn thông.
  • Từ cuối năm 2003, PTI định hướng phát triển ra ngoài ngành bưu chính viễn thông bằng việc liên tục mở rộng mạng lưới với 1 trụ sở chính và 6 chi nhánh và đa dạng hóa các sản phẩm bảo hiểm
  • Năm 2008, PTI ký thỏa thuận hợp tác độc quyền với Tổng công ty Bưu điện Việt Nam với hơn 11.000 điểm bưu cục, đưa PTI trở thành công ty bảo hiểm có mạng lưới bán hàng và chăm sóc khách hàng lớn nhất Việt Nam.
  • Năm 2010, PTI chính thức đổi tên thành Tổng Công ty Cổ phần bảo hiểm Bưu điện. PTI có những bước tiến mạnh mẽ ra thị trường bền ngoài, là công ty bảo hiểm thứ 2 tiến vào thị trường Lào với việc thành lập công ty Cổ phần Bảo hiểm Lane Xang tại Lào. Đây cũng là năm VNDIRECT trở thành cổ đông tài chính lớn của PTI, sở hữu 10% cổ phần
  • Năm 2006, PTI đã chính thức ký hợp đồng đầu tư chiến lược với Công ty Dongbu Insurance – Hàn Quốc. DongBu trở thành cổ đông chiến lược nước ngoài nắm giữ 37% cổ phần.
  • Năm 2020, VNDIRECT và IPAAM (Công ty thành viên của VNDIRECT) nâng cổ phần sở hữu PTI lên 20%
  • Năm 2021, PTI đứng đầu thị trường về doanh thu bảo hiểm xe cơ giới
  • Năm 2022, Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPOST) thoái vốn, PTI trở thành công ty niêm yết không còn thuộc sở hữu của cổ đông nhà nước. IPA (cổ đông sáng lập VNDIRECT) và nhóm cổ đông nắm cổ phần chi phối PTI
  • Năm 2023, PTI chuyển đổi mô hình tổ chức theo chuẩn mực quản trị quốc tế, kiện toàn năng lực quản trị rủi ro, đặt nền móng cho chuyển đổi số và tiếp tục giữ vững vị thế của PTI trong mảng bảo hiểm xe cơ giới